网上办事大厅-事项管理员操作手册

发布时间:2025-11-28浏览次数:10

一、栏目说明

 “办事目录”栏目展示学校各部门服务事项清单,每项服务事项包含基础属性(对应部门、服务对象、服务性质、办理类型、服务场景、办理模式)及详情信息(服务说明、办理流程、材料清单、相关附件),所有服务信息由事项管理员负责维护更新。



二、操作入口

统一入口:网上办事大厅→工作台 → 组织流程角色


三、具体操作流程

(一)添加事项管理员权限由文献信息中心系统管理员操作负责

1. 操作路径:工作台 → 组织流程角色 → 功能菜单点击【事项职责】→ 选择【部门职责管理】;



   2.选中需配置权限的目标部门,跳转至部门详情页;



3. 点击页面右侧人像图标,在搜索框输入“工号”或“姓名”查询目标人员,选中后点击【确认】完成添加。



(二)服务事项信息管理

1. 操作路径:工作台 → 组织流程角色 → 事项职责 → 选择【事项管理】;

2. 通过“事项名称”“归属部门”等筛选条件,查询需变更的目标事项;



3. 点击对应事项进入详情页,完善或修改该事项的基本信息及详情内容,完成后点击【保存】。



四、特殊操作说明(修改事项对应部门)

修改事项所属部门时,需先点击右侧人像图标进入配置页面,选中【浙江万里学院】后,再选择目标部门完成添加操作。




五、注意事项

1. 事项编号为系统固定标识,不可修改;

2. 线上办理类事项,需经系统管理员审核及开发人员部署发布后,方可正式启用。